101日起,全国铁路旅客运输领域开始全面使用电子发票(铁路电子客票),不再提供纸质报销凭证!开具电子发票有时间限制吗?发票抬头填错了怎么办?一组高频问答,一起来看!


1、开具电子发票有时间限制吗?

铁路全面推广使用电子发票(铁路电子客票),如需报销开具发票,可通过中国铁路12306网站、移动端或车站售票窗口(不含客票代售点)、自动售票机申请开具本人已购车票以及退票费、改签费的铁路电子发票。购票后,可在行程结束之日起180日内办理;退票、改签业务成功后,可在办理之日起180日内办理。

 

2、开具时,发票抬头填错了怎么办?

因发票购买方名称信息填写错误、企业信息变更等原因开票有误时,在原电子发票(铁路电子客票)开具时限内可换开3次,换开成功后,原电子发票(铁路电子客票)自动开具红字发票,应使用新开电子发票(铁路电子客票)报销入账。

 

3购票人(代办人)申请开具【扫码开票单】,到任意车站售票窗口就能开具吗?

是的,到任意车站售票窗口申请开具即可。

 

4线上为他人买票后,乘车人线下改签,购票人是否可以在车站售票窗口申请开具电子发票?

购票人可凭乘车人购票时使用的有效身份证件,或凭订单号+购票人有效身份证件,到车站售票窗口申请开具【扫码开票单】,使用铁路12306App扫描【扫码开票单】上的二维码,根据需求补全相关信息通过核验后即可开具电子发票。

 

5跨境车票如何开具电子发票?

目前跨境车票暂不提供开具电子发票的服务。购买跨境票的旅客可按需在车站售票窗口/自动售票机上换取纸质报销凭证。

 

6团体票如何开具电子发票?

旅游、学生、研学等团体票不支持乘车人本人开具,需由购票人按相关流程统一申请电子发票。1025日起,铁路12306客户服务中心新增团体旅客车票电话受理服务,铁路12306客户端(含网站)单笔购票数量上限调至19张,单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人,同时,铁路各客运车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务。

 

7、火车票开具电子发票后,如何下载XML格式的电子发票?

电子发票(铁路电子客票)提供PDFOFD两种文件格式,其中PDF文件格式仅供预览和打印使用。如您需要下载XML格式的电子发票,可通过个人所得税App进行查询、下载。

 

 

开具铁路电子客票操作指南看这里↓↓↓

 

1.打开铁路12306App,在我的里面找到电子发票,点击开具电子发票,即可在电子发票管理页面,看到尚未开票的行程。

2.选择需要开具发票的行程,点击开具,填写发票信息,确认提交后就开票成功啦!旅客可以直接预览或下载两种格式的发票,也可以发送至邮箱保存。

3.若有多个行程需要开具发票,选中相应行程后,点击批量开具,填写发票信息,确认提交后即可!